De Postdoctorale Leergang Customer Relationship Management is ontwikkeld door vertegenwoordigers uit zowel de dagelijkse CRM praktijk als de wetenschap. Aan de basis ligt de vraag van CRM-professionals naar een concreet en grondig leertraject om weer helemaal bij te zijn met de laatste ontwikkelingen binnen CRM. Tijdens de colleges worden op hoog niveau onderwerpen behandeld als strategie rondom klantgericht ondernemen, de organisatorische aspecten, customer experience, loyalty, implementatie van CRM tot en met de laatste technologische ontwikkelingen. Met de nieuwe Postdoctorale Leergang Customer Relationship Management krijgt u de toegang tot de beste CRM kennis in Nederland.
Voor wie
De leergang Postdoctorale CRM is ontwikkeld voor ervaren en beleidsbepalende professionals die verantwoordelijk zijn voor klantstrategie, klantinteractie, customer contact en het bepalen van het klantbeleid van een organisatie. Of uw achtergrond nu finance, marketing, IT, sales of service is, de Postdoctorale Leergang brengt u de allerlaatste CRM kennis en achtergronden bij het klantgericht ondernemen. De Postdoctorale leergang CRM vereist minimaal een afgeronde HBO-, post HBO of universitaire opleiding.
Schrijf u in voor het gratis proefcollege
Wil u meer weten over de opleiding Postdoctorale Leergang CRM? Schrijf u dan nu in voor het gratis proefcollege. Het proefcollege geeft u een goede (inhoudelijke) indruk van de opleiding. Wij staan onder andere stil bij de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van CRM. Daarnaast ontvangt u de laatste audio CD “Van Kloteklanten naar Knuffelklanten” (t.w.v. 26,50 euro) van onze kerndocent Egbert Jan van Bel. Uiteraard is er tijdens het proefcollege voldoende ruimte ingepland om al uw eventuele vragen te beantwoorden.
De proefcolleges vinden plaats op:
- Donderdag 26 augustus van 16:00 tot 18:00 uur (met PostHBO)
- Dinsdag 14 september van 19:00 tot 21:00 uur (met PostHBO)
- Woensdag 6 oktober van 16:00 tot 18:00 uur
Locatie
De locatie van de proefcolleges is de Beeckestijn Business School te Leusden.
Meld u via onderstaande button vrijblijvend aan voor het gratis proefcollege of vraag voor meer informatie de brochure aan.
