Het boek 'Klantwaarde' helpt u om de waarde van uw klantenbestand te bepalen. Zo weet u precies in welke klant (groepen) u wel of niet moet investeren, zodat u uw netto rendement drastisch kunt verbeteren. Uitgangspunt voor dit boekje is om marketing en sales niet als gescheiden disciplines op te vatten, maar ze als in elkaar overlopende en wederzijds versterkende activiteiten te zien.
Lees verder...

Het boek 'Klantwaarde' helpt u om de waarde van uw klantenbestand te bepalen. Zo weet u precies in welke klant (groepen) u wel of niet moet investeren, zodat u uw netto rendement drastisch kunt verbeteren. Uitgangspunt voor dit boekje is om marketing en sales niet als gescheiden disciplines op te vatten, maar ze als in elkaar overlopende en wederzijds versterkende activiteiten te zien.
Lees verder...

Wellicht herkent u dit bekende verhaal: Het einde van een tegenvallend kwartaal nadert. Het salesteam wijst naar de marketingafdeling, want er waren te weinig goede leads. Marketing wijst echter terug naar sales en is ontevreden over de magere opvolging en conversie. In deze whitepaper worden oplossingen en de mogelijke rol van CRM besproken om barriéres te doorbreken en van de combinatie marketing en sales een geoliede machine te maken.
Lees verder...

Wellicht herkent u dit bekende verhaal: Het einde van een tegenvallend kwartaal nadert. Het salesteam wijst naar de marketingafdeling, want er waren te weinig goede leads. Marketing wijst echter terug naar sales en is ontevreden over de magere opvolging en conversie. In deze whitepaper worden oplossingen en de mogelijke rol van CRM besproken om barriéres te doorbreken en van de combinatie marketing en sales een geoliede machine te maken.
Lees verder...

Sales als vakgebied is de kinderschoenen definitief ontgroeid. Inzicht in de trends en ontwikkelingen die invloed hebben op het succes van de sales professional, zijn onontbeerlijk. Welke trends en ontwikkelingen zijn van invloed op het leven van een sales professional? Twee interessante gesprekken over trends in sales.
Lees verder...

Sales als vakgebied is de kinderschoenen definitief ontgroeid. Inzicht in de trends en ontwikkelingen die invloed hebben op het succes van de sales professional, zijn onontbeerlijk. Welke trends en ontwikkelingen zijn van invloed op het leven van een sales professional? Twee interessante gesprekken over trends in sales.
Lees verder...

Deze whitepaper gaat in op het gebruik van de kennis en expertise binnen uw organisatie om nieuwe zakelijke relaties op te bouwen. Diepgaande kennis van markten, ontwikkelingen en oplossingen is binnen veel organisaties beschikbaar in de vorm van bijvoorbeeld whitepapers, achtergrond artikelen en onderzoeksrapporten. Deze waardevolle documenten kunt u inzetten om uw kennis te etaleren en potentiele relaties te helpen bij het maken van beslissingen.
Lees verder...

Deze whitepaper gaat in op het gebruik van de kennis en expertise binnen uw organisatie om nieuwe zakelijke relaties op te bouwen. Diepgaande kennis van markten, ontwikkelingen en oplossingen is binnen veel organisaties beschikbaar in de vorm van bijvoorbeeld whitepapers, achtergrond artikelen en onderzoeksrapporten. Deze waardevolle documenten kunt u inzetten om uw kennis te etaleren en potentiele relaties te helpen bij het maken van beslissingen.
Lees verder...

Traditioneel worden marketing en sales niet als bedrijfsprocessen gezien en krijgen zij ook niet de aandacht van management, die ze verdienen. Marketing en sales zijn echter net zo meetbaar en stuurbaar als andere bedrijfsprocessen. Om een productiviteitsverbetering tot stand te brengen meet u dus eerst de huidige productiviteit, vervolgens kunnen verbeterplannen worden opgesteld en geïmplementeerd. Dit 3 stappenplan wordt in dit artikel verder uitgewerkt.
Lees verder...

In de huidige economische malaise steken steeds vaker berichten de kop op dat de productiviteit van het Nederlandse bedrijfsleven achterblijft. Wat daarbij onderbelicht blijft is de productiviteit van klantcontacten, voor met name sales en marketing. Meten en regelen van het commerciële proces is niet iets waar marketeers en verkopers voor warm lopen. Toch is het één van de weinig overgebleven manieren om de productiviteit van het Nederlandse bedrijfsleven te verbeteren.
Lees verder...

In de huidige economische malaise steken steeds vaker berichten de kop op dat de productiviteit van het Nederlandse bedrijfsleven achterblijft. Wat daarbij onderbelicht blijft is de productiviteit van klantcontacten, voor met name sales en marketing. Meten en regelen van het commerciële proces is niet iets waar marketeers en verkopers voor warm lopen. Toch is het één van de weinig overgebleven manieren om de productiviteit van het Nederlandse bedrijfsleven te verbeteren.
Lees verder...