De Post HBO Leergang Contact Center Management is een complete opleiding waarbij wetenschappelijke inzichten en praktijk nauw verweven zijn. U krijgt inzicht in de laatste ontwikkelingen en krijgt les van de Nederlandse top op het gebied van Contact Center Management.
Wat bereikt u met deze studie?
- U leert binnen 9 colleges zowel de operationele, tactische als strategische aspecten te onderkennen;
- U bent helemaal up tot date met de laatste ontwikkelingen in contact center management;
- U leert hoe u uw marketingdoelen bereikt met goed georganiseerd contact center management;
- U leert een Contact Center (verbeter)plan te schrijven;
- U ontvangt uw Post HBO diploma en wordt opgenomen in het Beeckestijn alumni bestand.
Voor wie is de opleiding bedoeld?
De Post HBO Leergang is bedoeld voor belangstellenden op HBO niveau. Dit kan door opleiding of door werkervaring verkregen zijn. U wordt opgeleid tot een expert op het gebied van contact center management.
Schrijf u in voor het gratis proefcollege
Wil u meer weten over de opleiding Post HBO Contact Center Management? Schrijf u dan nu in voor het gratis proefcollege. Het proefcollege geeft u een goede (inhoudelijke) indruk van de opleiding. Wij staan onder andere stil bij de laatste trends en ontwikkelingen. Daarnaast ontvangt u de laatste audio CD “Van Kloteklanten naar Knuffelklanten” (t.w.v. 26,50 euro) van onze kerndocent Egbert Jan van Bel. Uiteraard is er tijdens het proefcollege voldoende ruimte ingepland om al uw eventuele vragen te beantwoorden.
De proefcolleges vinden plaats op:
- Dinsdag 7 september; 16:00 - 18:00 uur
- Dinsdag 12 oktober; 16:00 - 18:00 uur
Locatie
De locatie van de proefcolleges is, tenzij anders vermeld in de bevestiging, de Beeckestijn Business School te Leusden.
Meld u via onderstaande button vrijblijvend aan voor het gratis proefcollege.
