Of uw organisatie nu groot of klein is, met klanten om de hoek of wereldwijd, voor het beheer van verkoop, marketing en service bent u aangewezen op een complete CRM-oplossing (CRM: Customer Relationship Management). Alleen als u weet wie uw klanten zijn, wat zij nodig hebben en hoe zij kopen, kunt u er zeker van zijn dat u op het juiste moment de juiste producten of diensten aanbiedt tegen de juiste prijs.
Van de marktleider in CRM, met naar schatting 4,6 miljoen actieve gebruikers, mag u een on-demand oplossing verwachten die op deze traditionele CRM-gebieden ongekende voordelen biedt. Maar Siebel CRM On Demand van Oracle biedt u naast de automatisering van verkoop, marketing en service ook een reeks unieke functies en mogelijkheden die andere leveranciers niet bieden.
Met de geavanceerde analysemogelijkheden neemt u betere en snellere bedrijfsbeslissingen. Met het ingebouwde virtuele contactcentrum biedt u hoogwaardige klantenservice tegen minimale overheadkosten. En u kunt klantvragen beter beantwoorden met branchespecifieke versies waarmee u de behoefte aan dure aanpassingen drastisch terugdringt. Bovendien is Siebel CRM On Demand buitengewoon intuïtief en eenvoudig in het gebruik, zodat uw team er direct mee kan lezen en schrijven.
Alleen van Siebel CRM On Demand kunt u dit verwachten, inclusief het inherente voordeel van Oracle: best-in-class database, middleware en applicaties, gecombineerd met de beste hosting infrastructuur – dit alles werkt naadloos samen en wordt geleverd door één leverancier.
Ontdek meer voordelen met de meest complete on-demand CRM-oplossing.
