Open Source CRM
Flexibiliteit en Kostenbesparing
Deze webcast vertelt het verhaal van een grote kabel maatschappij, op zoek naar een open en flexibele CRM applicatie, waarop een industrie specifiek CRM platform gebouwd kan worden. Een open en flexibel systeem waren belangrijkste uitgangspunten bij de selectie. Het systeem moest flexibel genoeg zijn zodat de verschillende klantgerichte diensten ermee konden werken. Afdelingen waaronder verkoop, facturering, service delivery, engineering en klantenservice
De webcast bespreekt de uiteindelijke oplossingen en gaat onder andere in op:
- Het customer interaction platform dat geschikt is voor vele klantgerichte diensten en is geïntegreerd in de bestaande IT infrastructuren
- De daling van de totale total cost of ownership van de IT afdeling
- De stijging van de klanttevredenheid
De webcast ‘Managing Sales During a Meltdown’ is geheel vrijblijvend te downloaden via onderstaande button.
Open Source CRM
Flexibiliteit en Kostenbesparing
Deze webcast vertelt het verhaal van een grote kabel maatschappij, op zoek naar een open en flexibele CRM applicatie, waarop een industrie specifiek CRM platform gebouwd kan worden. Een open en flexibel systeem waren belangrijkste uitgangspunten bij de selectie. Het systeem moest flexibel genoeg zijn zodat de verschillende klantgerichte diensten ermee konden werken. Afdelingen waaronder verkoop, facturering, service delivery, engineering en klantenservice
De webcast bespreekt de uiteindelijke oplossingen en gaat onder andere in op:
- Het customer interaction platform dat geschikt is voor vele klantgerichte diensten en is geïntegreerd in de bestaande IT infrastructuren
- De daling van de totale total cost of ownership van de IT afdeling
- De stijging van de klanttevredenheid
De webcast ‘Managing Sales During a Meltdown’ is geheel vrijblijvend te downloaden via onderstaande button.