Microsoft Dynamics ™ CRM-software is ontworpen om groot zakelijke organisaties te helpen een 360-graden overzicht van hun klanten te krijgen wat betreft marketing, verkoop en service. Ontworpen om prestaties te leveren die voldoen aan de behoeften van de grootste wereldwijde implementaties, is Microsoft Dynamics CRM getest voor gebruikers schaalbaarheid, data schaalbaarheid en performance van het netwerk. Deze whitepaper behandelt de database schaalbaarheid.

Microsoft heeft schaalbaarheidstests uitgevoerd om de prestaties van Microsoft Dynamics CRM 4.0 evalueren met een zeer grote database omgeving. Uit de resultaten van deze tests blijkt dat Microsoft Dynamics CRM sub-seconde reactietermijnen kan behalen bij gebruiker transacties ten opzichte van een database van meer dan 1 miljard records.

Deze tests werden uitgevoerd voor een Microsoft klant wiens dienst een snelle toegang tot de administratie met een zeer grote klanten database eist van vertegenwoordigers. De test-database is ontworpen op basis van de gegevensproductie van de klant. De databaseserver ontving alleen een basis afregeling voor de test. Microsoft Dynamics CRM overschreed de prestatie doelstellingen voor deze test, waardoor de klant hun definitieve hardware-eisen konden verlagen voor deze oplossing.